Política de Privacidade

1. Quem Somos

O resumAI ("nós", "nos" ou "nosso") é uma plataforma de software como serviço que ajuda recrutadores e empresas a extrair dados estruturados de currículos e CVs. Comprometemo-nos a proteger a sua privacidade e a cumprir o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 ("RGPD").

2. Que Dados Pessoais Recolhemos

Recolhemos e tratamos as seguintes categorias de dados pessoais:

a) Dados da Conta de Utilizador

• Nome completo
• Endereço de email (utilizado como login)
• País e cidade
• Setor, empresa e função

b) Dados de Currículos e CVs

Quando os utilizadores carregam currículos, extraímos e armazenamos temporariamente:

• Informações pessoais do candidato (ex.: nome, email, histórico profissional, formação, competências)
• Qualquer outro conteúdo presente nos documentos

c) Dados Técnicos e de Utilização

• Endereço IP
• Tipo de browser e dispositivo (anonimizado, se recolhido)
• Padrões de utilização da plataforma (para fins de qualidade e diagnóstico)

3. Como Utilizamos os Dados Pessoais

Utilizamos os dados pessoais para os seguintes fins:

• Operar, manter e melhorar a plataforma resumAI
• Processar e extrair informações de currículos carregados
• Realizar controlo de qualidade e diagnósticos do sistema
• Prestar suporte ao cliente e responder a pedidos
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal para o Tratamento

Baseamo-nos nos seguintes fundamentos legais para o tratamento de dados:

• Execução de um contrato – ao prestar serviços a utilizadores registados (Art. 6.º(1)(b) RGPD)
• Interesses legítimos – para manter e melhorar a plataforma (Art. 6.º(1)(f) RGPD)
• Consentimento – quando os utilizadores carregam dados pessoais de terceiros (Art. 6.º(1)(a) RGPD)

5. Retenção de Dados

• Dados de currículos e CVs: Os seus dados são retidos enquanto a sua conta estiver ativa. Após a eliminação da conta, todos os dados pessoais e ficheiros carregados são eliminados permanentemente no prazo de 7 dias.
• Dados da conta de utilizador: Retidos durante a utilização ativa. Após 3 meses de inatividade, os dados são arquivados (eliminação suave). Após mais 3 meses, são eliminados permanentemente
• Os utilizadores podem iniciar a eliminação de dados a qualquer momento através do painel (botão "Purgar"). Os dados são eliminados de forma suave durante 7 dias antes da eliminação permanente

6. Partilha de Dados e Subprocessadores

Utilizamos serviços de terceiros de confiança para prestar a nossa plataforma:

• Alojamento: Hetzner Online GmbH (Alemanha – em conformidade com o RGPD)
• Processamento por IA: Claude API da Anthropic (os dados são transferidos para fora da UE ao abrigo de salvaguardas aprovadas)

7. Transferências Internacionais de Dados

Os dados pessoais processados pelo Claude podem ser transferidos para fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando tal ocorre, baseamo-nos em salvaguardas como as Cláusulas Contratuais Padrão (CCPs) aprovadas pela Comissão Europeia.

8. Os Seus Direitos ao Abrigo do RGPD

Tem o direito de:

• Aceder aos seus dados
• Corrigir dados inexatos ou desatualizados
• Eliminar os seus dados ("direito ao esquecimento")
• Restringir ou opor-se ao tratamento de dados
• Solicitar portabilidade de dados
• Retirar o consentimento a qualquer momento (quando aplicável)

Pode exercer estes direitos através do painel da sua conta ou enviando um email para privacy@resumai.eu.

9. Medidas de Segurança

Aplicamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas, incluindo:

• Encriptação de dados em repouso e em trânsito
• Controlos de acesso baseados em funções
• Monitorização e auditorias regulares do sistema

10. Informações de Contacto

Pode também contactar a autoridade nacional de proteção de dados. Em Portugal, esta é a CNPD: www.cnpd.pt.

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. As alterações materiais serão comunicadas por email ou notificação na plataforma. A "Data de Vigência" refletirá a versão mais recente.